Warunki przedpłaty i anulowania rezerwacji
Zasady dotyczące płatności
- W celu potwierdzenia rezerwacji wymagana jest przedpłata w wysokości 30% całkowitej wartości pobytu, płatna w ciągu 24 godzin od dokonania rezerwacji.
Pozostała kwota (70%) musi być wpłacona najpóźniej w dniu przyjazdu. - Jeśli rezerwacja jest mniej niż 48h przed przyjazdem, należy od razu uiścić całą kwotę.
- W przypadku braku płatności w wyżej wymienionych terminach rezerwacja zostanie anulowana.
- Płatność za rezerwację może być dokonana na nr konta: 72191010482204987654540001 lub BLIKiem na nr tel 519 44-99-84
Anulowanie rezerwacji i opłaty
- Gość ma prawo do bezpłatnego anulowania rezerwacji do 7 dni przed planowanym przyjazdem.
- Anulowanie między 7 a 3 dniem przed przyjazdem skutkuje pobraniem 50% wpłaconej przedpłaty.
- Anulowanie w ciągu 3 dni przed przyjazdem powoduje utratę całej (100%) wpłaconej kwoty.
- W przypadku niepojawienia się gościa – rezerwacja traktowana jest jako anulowana bez zwrotu środków.
- Zwroty dokonywane są na ten sam rachunek bankowy, z którego dokonano płatności.
Anulowanie przez wynajmującego (właściciel)
Wynajmujący zastrzega sobie prawo do anulowania rezerwacji w wyjątkowych przypadkach (np. awaria, zdarzenia losowe). W takim przypadku gość otrzymuje pełny zwrot wpłaconych środków w ciągu 3 dni roboczych od daty anulowania lub może skorzystać z propozycji zmiany terminu pobytu.
Możliwość zmiany rezerwacji
- Gość może zmienić termin pobytu do 7 dni przed planowanym przyjazdem, o ile nowy termin jest dostępny.
- Zmiana nie wiąże się z dodatkowymi opłatami administracyjnymi, jednak w przypadku droższego terminu gość zobowiązany jest do dopłaty różnicy w cenie.